How Can We Help?
Cara Mengetahui Database iPgSQL Aktif atau Tidak
Apabila Database Program tiba-tiba tidak dapat diakses kemungkinan service database tersebut dalam keadaan tidak aktif atau mati.
Beberapa hal bisa menjadi penyebab database tidak bisa aktif :
- Diblokir oleh antivirus
- Database terhapus secara sengaja atau tidak sengaja
- Program database rusak
- Program database terkena virus
Berikut ini adalah cara untuk mengetahui status database aktif atau tidak :
- Klik Tombol Start Windows
- Klik Control Panel
- Win XP = Cari Administrative Tools,
- Windows 7 = Cari System and Maintenace, klik Administrative Tools.
- Windows 8 atau 10 = Cari System and Security, klik Administrative Tools.
- Klik Services
- Windows windows 10, anda bisa menggunakan trik melalui fasilitas search pada windows, dengan mengetikan “service”
- Untuk iPos 4.0, Apotek 4.0, Resto 3, Koperasi 4.0 Cari Service dengan nama “iPgSQL” kemudian klik 2x
- Untuk iPos 5.0 Cari service dengan “iPgSql.9.5”, kemudian klik 2x
- Kemudian Lihat status servicenya.
- Klik tombol Start, kemudian tunggu informasi statusnya.
- Apabila status berubah menjadi “Started” maka Database bisa aktif kembali.
- Apabila ada pesan error maka database tidak bisa dijalanlankan.
Cara Mengetahui Penyebab Errornya melalui Fasilitas “Event Viewer”
- Dari Control Panel
- Win XP = Cari Administrative Tools,
Windows 7 = Cari System and Maintenace, klik Administrative Tools.
Windows 8 atau 10 = Cari System and Security, klik Administrative Tools. - Klik Klik Event Viewer
- Panel Kiri Pilih Windows Logs, di Expand
- Subnya pilih Application
- Lihat Panel Bagian tengah,
Cari level “Error” dengan source “PostgreSQL” dengan tanggal terbaru - Klik 2x bagian error
- Pada tab General, Blok semua tulisan lalu Copy
- Kirim tulisan tersebut ke email : support@inspirasi.biz
Selamat Mencoba
APPLIES TO :
Program Toko iPos 5.0 Pro, Program Resto 3.0, Program Apotek & Klinik 4.0, Program Toko iPos 4.0, Program Koperasi 4.0 ,